Não acesso ao evento online, falta de suporte e reembolso solicitado

Me inscrevi num evento e não recebi acesso ao grupo. Tentei contato desde o primeiro momento, por vários telefones mas não obtive resposta de nenhum

O evento começou e eu não tinha acesso ao link da aula.

Durante o evento recebi uma mensagem robotizada convidando para ingressar na aula que já estava na metade e um link para entrar no grupo de avisos, mas o link do grupo não abria.

Entrei no link do evento que era ao vivo pelo zoom mas estava com muita instabilidade, não era possível acompanhar o tero do que estava sendo discutido.

Mandei mensagem perguntando onde eu conseguiria acesso a aula gravada, mas também não recebi nenhum resposta.

No segundo dia do evento novamente eu não tinha acesso ao link de ingresso, pois não estava no grupo de avisos, não foi possível entrar com o link que recebi.

O evento terminou. Não obtive resposta nenhuma todo o tempo, nem antes,nem durante o evento, e nem agora que ele terminou. Quero deixar registrado aqui que solicitei:

- acesso ao grupo de informações

- acesso ao conteúdo gravado dos dias de eventos

- reembolso integral do valor pago, já que não tive acesso ao que foi vendido.

Gostaria de deixar registrado também que é uma pena organizar um evento aparentemente tão relevante e não dar suporte as pessoas que confiaram no trabalho de vocês.

Demonstra falta de profissionalismo. Estou recendo uma enxurrada de mensagens convidando para pagar por uma mentoria, de algo que não faço nem ideia do que se trata já que não participei de nada até o momento. Mas sinceramente não me sinto nem um pouco segura de contratar uma mentoria com uma empresária que não dá suporte nenhum a quem deu um voto de confiança pelo seu trabalho.

Poucos minutos que consegui assistir vi um homem que interrompeu a explicação que dava para dizer pra alguma aluna que estava assinto: palavras dele " é só pedir reembolso, se você não está gostando do conteúdo saí. Você não é obrigada ficar. Peça o seu reembolso e está tudo certo". Isso demonstra o perfil desses profissionais, que pelo visto não tem o menor cuidado em ajudar ninguém, somente a si mesmo porque ele poderia ter perguntado por exemplo, vc tem alguma dúvida ou gostaria de perguntar sobre algum assunto específico? Porém foi curto e grosso quando a moça colocou no chat que não estava achando o assunto abordado relevante . Eu também pouco tempo que ouvi não vi nada relevante no que falando, foi um bate papo motivacional do tipo, é só vc se dedicar que vc abre sua agência.

Gostaria que me reembolsem pois não concordo em fazer o pagamento de algo e não receber o que contratei. Acredito que tem lugar pra tudo. Caridade faço em outro lugar.