O que aconteceu
Estou tentando abrir um ticket mas a empresa não me dá retorno algum, isso em dois dia seguidos já.
Contato: *****
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4Interações da reclamação
Growatt Brasil respondeu
13/11/2026 às 16:25
Olá, Luan!
Lamentamos pela dificuldade em conseguir atendimento e pelo transtorno causado pela ausência de retorno.
Informamos que entramos em contato pelo número disponibilizado para verificar as informações, compreender melhor a situação e auxiliar você no processo de abertura do ticket, orientando sobre os procedimentos necessários para dar continuidade à solicitação.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para que possamos ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Growatt Brasil