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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/12/2022 às 11:44

ID: 155675611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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OLÁ,
COMPREI UMA CAMISETA DA COPA DO BRASIL PERSONALIZADA NO COMEÇO DE NOVEMBRO, LEVARAM 1 SEMANA PARA APROVAR UM PAGAMENTO POR PIX (SÓ DEPOIS DE EU TER RECLAMADO TODOS OS DIAS), DEPOIS DEMORARAM MAIS 3 SEMANAS PARA FAZER O ENVIO DO PACOTE, SENDO QUE NUNCA SABEMOS A LOCALIZAÇÃO DIREITO DELE JÁ QUE O CÓDIGO DE RASTREIO APARECEU 5 DIAS DEPOIS DA SUPOSTA DATA DO ENVIO.
QUANDO FAZEMOS RECLAMAÇÕES PELO INSTAGRAM E PELO WHATSAPP ELES NÃO RESPONDEM E AS RECLAMAÇÕES FEITAS NO SITE DELES, ELES RESPONDEM COM UM TEXTO PRONTO DIZENDO QUE VÃO RESOLVER E ENTRAR EM CONTATO, PORÉM NUNCA RETORNAM.
ERA PRA TER CHEGO EM 5 DIAS ÚTEIS SEGUNDO O SITE DELES, SENDO QUE JÁ FAZ MAIS DE 1 MÊS DO PEDIDO!!
A ÚNICA VEZ QUE ME RESPONDERAM DISSERAM QUE IA CHEGAR ATÉ DIA 15 DE DEZEMBRO (BEM DEPOIS DO PRAZO) E JÁ PASSOU DESSA DATA E AINDA SIGO SEM O MEU PRODUTO!
AGORA O SITE ESTÁ FORA DO AR E ELES NÃO RESPONDEM E NEM TEMOS COMO ENTRAR EM CONTATO COM ELES!
NÃO COMPREM NESSA LOJA! VAI DAR TEMPO DA COPA ACABAR E NEM SINAL AINDA DO MEU PRODUTO!

JÁ ABRI UMA RECLAMAÇÃO NO PROCON E NO RECLAMEAQUI, PRÓXIMA ETAPA SE NÃO DEVOLVEREM O MEU DINHEIRO SERÁ ABRIR UM PROCESSO.


GRATA