Meu app de treino não respeita meu questionário e a IA não resolve nada

Aplicativo muito ruim, prometem treino personalizado, fazem todo um questionário, e no dia a dia não respeita nada. Tem uma IA para falar no app, ela nem acesso ao treino do dia tem, ela mesmo diz ser bug, e nunca resolve nada. é dia após dia reclamando de treino errado e nada.. e pior, essa IA tem limite de mensagem diário, corta todas as respostas, ai o limite diário acaba rapidamente. fiquei dias acreditando que a IA realmente atuaria para acertar meu treino, e nada, só decepção, e com isso perdi o prazo de solicitação de devolução dos valores pagos. pra piorar, suporte no WhatsApp não responde, mandei mensagem a mais de um dia e nada. Isso é uma enganação total, não tem nada de treino personalizado, é um conjunto de vídeo de treinos fixos, que só vão servir para pessoas q não tem nenhuma limitação física, como eu que tenho problema em joelho e pulsos. É dinheiro jogado fora, pra não chamar do nome verdadeiro que seria ro_bo, mas com certeza o reclame aqui cortaria a mensagem. Fujam com força disso aqui.