Reclamação sobre curso online Kinetic: não atende expectativas, sem acesso à Smart TV e sem retorno nos canais de atendimento, solicitação de cancelamento e reembolso.
Respondida
Fortaleza - CE
16/05/2026 às 11:58
ID: 248827447
Fiz uma compra no dia 12 de maio do ***** do kinetic , porém nao estou satisfeita com aulas pois nao atenderem minha expectativa e nao é possível assistir na smart tv , o único canal de atendimento que consegui achar é um link p falar no ***** mais nao tenho retorno, quero cancelamento e reembolso pois estou solicitando dentro do prazo que tenho direito.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 19:12
Olá Caroline, boa noite!
Seu estorno foi efetuado!
Qualquer dúvida ficamos à disposição.
Att.