Não respondida

Meu pacote está parado em Guarulhos desde 10/10

GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou aguardando um pacote vindo dos Estados Unidos que consta como parado no aeroporto de Guarulhos, sem atualizações desde o dia 10/10.

Esse é a última atualização dada pela USPS:

Your item departed a transfer airport in GUARULHOS INTL, SAO PAULO, BRAZIL on October 10, 2026 at 10:28 am. The item is currently in transit to the destination.

Gostaria de saber se há algo que eu precise fazer para liberar o produto caso esteja com problema.

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