Compra cancelada e valor pago não devolvido via PIX

Não respondida
Taubaté - SP
11/09/2026 às 15:42
ID: 258813103
Fiz uma compra através do site em Agosto/24, pedido considerado como cancelado no site, porem o valor pago não foi devolvido
FORMA PAGAMENTO PIX *****
RESUMO DO PEDIDO STATUS PEDIDO CANCELADO
CÓDIGO PEDIDO DATA PEDIDO
***** *****/08/2024
FORMA DE ENVIO
Frete Interior de SP- CEP *****
PRAZO DE ENTREGA 5 dias úteis
SUBTOTAL R$ 399,89
ENTREGA R$ 149,90
ADICIONAL FORMA PAGAMENTO R$ -39,99
TOTAL R$ *****
Empresa respondeu via email que devolveria.. porem nao recebemos a devolucao do valor pago.