Gruplast

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2026 às 16:38

ID: 251567161

Realizei uma compra no site da Gruplast em 10/06/2026, com pagamento aprovado e status atual de "aguardando envio".

Optei pela retirada na loja, com prazo informado de até 2 dias úteis. Porém, após mais de 4 dias, não recebi qualquer atualização, e-mail ou contato da empresa.

Diante da falta de informações, fui até o endereço informado em Guarulhos e encontrei o galpão desocupado, com placa de aluguel. Também tentei contato diversas vezes pelos telefones disponibilizados, sem sucesso.

Pesquisando no Reclame Aqui, encontrei diversas reclamações recentes relatando exatamente o mesmo problema: pedidos pagos, falta de entrega e ausência total de atendimento.

Solicito um posicionamento urgente sobre meu pedido ou a devolução integral do valor pago. Até o momento, infelizmente, todos os indícios apontam para abandono das operações sem qualquer comunicação aos clientes.