Lixeira para Playground não entregue após múltiplas reclamações e cancelamento da compra
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 15:02
ID: 253596715
Fiz a compra de uma lixeira plástica para coleta seletiva para um Playground, mas a lixeira não foi entregue. Reclamei e foi informado que seria entregue, mas novamente não foi. Entrei em contato cancelando a compra e jamais tive retorno. Ninguém responde whatsapp nem e-mail e o telefone não funciona.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:27
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno.
Para que possamos identificar o seu pedido e verificar o ocorrido, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe por e-mail o número do pedido.
Assim que recebermos essa informação, faremos a análise do seu caso e retornaremos o mais breve possível com um posicionamento.
Atenciosamente,
Equipe Gruplast
E-mail: [email protected]