Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
20/05/2026 às 12:44
ID: 249186665
Fiz uma compra no site no dia 12/05/2026, a empresa só aprova o pagamento, pega o seu dinheiro e não manda nenhuma confirmação de compra e não atendem nenhum dos canais de comunicação nem para fazer o cancelamento da compra. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:47
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de informações sobre a entrega.
Para que possamos verificar o que ocorreu com o seu pedido e fornecer uma posição correta sobre a situação, solicitamos que nos envie o número do pedido para o e-mail [email protected].
Assim que recebermos os dados, faremos a análise e retornaremos com as informações o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Gruplast
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 08:24
Mandei o e-mail e nada de resolucao ou respostas pq na verdade essa mensagem que mandam aqui faz parte do [Editado pelo Reclame Aqui] e para os novos compradores acharem que resolvem mas eles não resolvem nada. Não comprem gente. É [Editado pelo Reclame Aqui]