[Editado pelo Reclame Aqui] não entregam mercadoria, não cumprem prazo e não devolvem dinheiro após compra via Pix
Não resolvido
Viçosa - MG
16/05/2026 às 22:00
ID: 248858999
[Editado pelo Reclame Aqui] não entregam mercadoria e não tem informação.
Não cumprem prazo e nem devolvem o dinheiro.
Fiz uma compra dia ***** paga no Pix e não tem nenhuma informação de envio.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 14:40
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para que possamos identificar o que de fato aconteceu com o seu pedido e verificar a situação junto ao sistema, pedimos por gentileza que encaminhe o número do pedido por e-mail.
E-mail para contato: [email protected]
Assim conseguiremos localizar as informações e retornar com um posicionamento.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 16:47
pedido 7323279 data 29/04/2029 Entrega 3 dias
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 10:47
São [Editado pelo Reclame Aqui] e nem respondem ou devolvem o dinheiro. Não recebi nem produto e nem o velor da compra e tem amis de 30 dias. Vou ter que acionar judicialmente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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