Não recebi meu pedido e a empresa não estornou o valor
Não respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 10:03
ID: 259087413
Continuo com o problema não resolvido!
No dia 10/01/2025 efetuei uma compra para empresa que trabalho, esse ***** chegou, meu chefe pediu para cancelar e pedir em outro lugar, pedi o cancelamento e fiz a compra em outra loja, desde o pedido de cancelamento venho enfrentando problemas com a falta de retorno dessa empresa.
Último dia que entrei em contato com eles foi antes das minhas férias, saí sem um retorno deles, e voltei ainda sem um retorno!
O Cancelamento e estorno do valor não foi feito até hoje, todos os contatos falava um novo prazo para a resposta do e-mail de cancelamento que até então nunca foi respondido, preciso de um retorno, preciso do estorno do valor pois devo prestação de contas ao financeiro!
Gostaria de um retorno de verdade, todas as mensagens que me responderam só deram prazo que nunca foi cumprido!