Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Marapoama - SP

14/07/2026 às 14:32

ID: 253892913

Esta parecendo uma cobrança da empresa no Serasa em meu nome e nunca assinei com essa empresa

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 16:57

Olá, Sr. Pablo! Tudo bem?

Analisamos a imagem que o senhor anexou, e a cobrança é referente à Garcia Net Telecom.

Gostaríamos de esclarecer que não possuímos nenhum vínculo com essa empresa, e em nosso sistema, não consta nenhum contrato ou cadastro em seu nome.

Acreditamos que tenha ocorrido um equívoco no envio da mensagem. Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela cobrança para obter os devidos esclarecimentos.

Caso tenha qualquer dúvida relacionada aos serviços do Grupo A Telecom, estamos à disposição para ajudá-lo.

Tenha uma ótima tarde!

Atenciosamente,
Equipe Grupo A Telecom