Grupo Acqua

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

11/03/2023 às 09:54

ID: 160809437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu filho faz
terapia com a fonoaudióloga (Rosa, muito boa
por sinal) e com a psicopedagoga, ele tem
apraxia e essas terapias são essências para o
desenvolvimento cognitivo dele, fala, escrita,
etc. A clínica Acqua desenvolver em Barcelona
na Serra És, está simplesmente cancelando
todas as terapias do meu filho, durante o mês
de fevereiro inteiro enviaram por WhatsApp
que a agenda da prissional
Estava sendo remanejada e ele não teve
nenhuma terapia com a psicopedagoga, e após
3 semanas seguidas de cancelamento por parte
da clínica, a mesma envia por mensagem que a
profissional (Luana) não atenderá mais Unimed.
Hoje recebi msg da clínica que a fonoaudióloga
estava sem agenda e após questionar fui
informada que apartir do dia 27/03 a mesma
não atenderá mais Unimed. Clínica
completamente sem ética por parte da
administração, não fez a desvinculação da criança
pessoalmente com as profissionais. O que pode
vir a comprometer todo o tratamento
conquistado a anos!!!! Ressalto que as sessões
do Mateus eram se 40 minutos por ser Unimed
e os demais 50 minutos para plano Petrobras
ação completamente discriminatoria. A clínica
está priorizando o plano que paga mais e
faltando completamente com ética com as
crianças que já eram atendidas, sem qualquer
ética ou respeito para o desligamento.