O que aconteceu
Eu gostaria de efetuar o reembolso apesar da plataforma ser atrativa ela é limitada , sem contar que o conteúdo alguns tem como achar facilmente na Internet e as hqs não tem da linha Xonabu n que são raras tbm. ( eu paguei dois valores e espero receber os dois ). Mandarei os comprovantes no WhatsApp.Estou dentro do prazo legal de arrependimento de 7 dias e aguardo o estorno do pagamento. , não recebo resposta do site e nem do suporte ..deixarei os prints e o e-mail e o contato que conversei..apenas quero meu dinheiro de volta.
https://pay.tagflag.com.br/c/acessototal?utm_source=organicutm_campaign=utm_medium=utm_content=utm_term=
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo AMP - Soluções Financeiras respondeu
18/09/2026 às 12:45
Prezado, Douglas Moises
Lamentamos a situação relatada. Após verificarmos as informações, esclarecemos que o produto/serviço mencionado em sua reclamação não é comercializado ou administrado por nossa empresa.
Somos do Grupo AMP Soluções Financeiras, atuamos há mais de 20 anos no mercado e trabalhamos com diversas instituições financeiras em operações de financiamento. Entretanto, não reconhecemos a plataforma, o e-mail ou o serviço mencionados como pertencentes ao nosso grupo.
Dessa forma, não temos acesso à contratação ou aos pagamentos realizados e não podemos realizar o estorno solicitado.
Orientamos que a solicitação seja direcionada à empresa responsável pela plataforma e ao meio de pagamento utilizado.
Atenciosamente,
Grupo AMP Soluções Financeiras