Grupo Ana Rosa

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São Paulo - SP

10/08/2026 às 14:50

ID: 256072873

Tinha exame agendado sábado as 14 horas na unidade das bandeiras. Cheguei 15 minutos antes do horário e a clínica estava com as luzes apagadas, alguns funcionários já com mochilas sentados próximo a porta, tinham dois recepcionistas, um deles me atendeu e pude ouvir eles se questionando se haveria algum enfermeiro para realizar o exame uma vez que um deles já havia desligado as luzes do andar onde o exame seria realizado e não tinha ninguém lá. Abriram minha ficha, não perguntaram nada sobre o preparo do exame, subi para o andar que estava também no escuro, alguns minutos depois chegou uma enfermeira que realizou meu exame, enquanto isso meu marido e filhas que me acompanhavam ficaram aguardando do lado de fora em um ambiente escuro, sozinhos, tvs desligadas, nos sentimos muito desconfortáveis com essa experiência. Adiciono ainda que o teste ergometrico é um exame que deve ser realizado por um médico segundo parecer técnico do conselho de enfermagem, o que não ocorreu.


Somos acostumados a frequentar a clínica, inclusive aos sábados e foi a primeira vez que algo do tipo me aconteceu, aparentemente esperavam que eu faltasse ao horário agendado e minha presença foi um incômodo.