Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

29/10/2017 às 22:22

ID: 29933197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha inscrição pelo educa mais Brasil, com desconto de Pós graduação no Graduarte, fiz o pagamento dia 18/10, no dia 19/10 recebi uma ligação da instituição para fazer minha matricula, é fui informado que em 48 horas meu acesso ao portal seria liberado, passado as 48Horas, nada aconteceu, foi que abri o primeiro chamado ticket #*******, na segunda recebi uma ligação que meu acesso já estava liberado, fiz o teste e nada abri um novo chamado ******* , *******, *******, todos abertos, apos email informando que meu acesso estava normal, mas ate agora nada. já começou bem a prestação de serviço desta empresa.

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Resposta da empresa

01/11/2017 às 14:12

Prezado Josuel,boa tarde,
conforme contato telefônico esperamos ter ajudado.
Quaisquer duvida estamos disponível através do nosso portal de auto atendimento https://*******)

Atenciosamente
Núcleo Pedagógico

Consideração final do consumidor

25/09/2018 às 19:29

Fui bem atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8