INSTITUTO GRADUARTE

Resolvido
Campo Grande - MS
29/10/2017 às 22:22
ID: 29933197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha inscrição pelo educa mais Brasil, com desconto de Pós graduação no Graduarte, fiz o pagamento dia 18/10, no dia 19/10 recebi uma ligação da instituição para fazer minha matricula, é fui informado que em 48 horas meu acesso ao portal seria liberado, passado as 48Horas, nada aconteceu, foi que abri o primeiro chamado ticket #*******, na segunda recebi uma ligação que meu acesso já estava liberado, fiz o teste e nada abri um novo chamado ******* , *******, *******, todos abertos, apos email informando que meu acesso estava normal, mas ate agora nada. já começou bem a prestação de serviço desta empresa.
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Resposta da empresa
01/11/2017 às 14:12
Prezado Josuel,boa tarde,
conforme contato telefônico esperamos ter ajudado.
Quaisquer duvida estamos disponível através do nosso portal de auto atendimento https://*******)
Atenciosamente
Núcleo Pedagógico
Consideração final do consumidor
25/09/2018 às 19:29
Fui bem atendido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8