O que aconteceu
Comprei apt no edf Art STUDIO da André Guimarães, na cidade de ***** - Ba ano passado, mês passado contatei eles a fim de quitar o saldo restante, eles me informaram que o prazo para realizar o financiamento seria ***** e que eu tinha sido comunicado, fato que não ocorreu, entrei em contato novamente, falando via whats com ***** e ***** e solicitei uma extensão de prazo até ***** ou desconto para quitar o imóvel, informei que estaria de férias no exterior no final de fevereiro, elas informaram que infelizmente não seria concedido nenhuma das duas opções, mas solicitaram que enviasse outro e-mail com as evidências que não tinha recebido a comunicação, enviei e-mail ***** com todas evidências que não recebi e-mail comunicando do prazo final para financiamento e desde essa data venho tentando resposta por e-mail e não consigo, já tentei via fone inúmeras vezes, Instagram e WhatsApp, estou bastante decepcionado com atendimento, sendo tratado de forma muito negativa por parte da empresa, eu apenas quero quitar o imóvel!!