Compra de espreguiçadeiras não recebida e vendedor indisponível
Respondida
Brasília - DF
09/07/2026 às 21:28
ID: 253541397
Fiz uma compra de três espreguiçadeiras do grupo arte nova através do vendedor Marcos pelo número *****. Não recebi o produto na data combinada, o vendedor não respondeu mais e me bloqueou.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:48
Olá Ana, como vai? Nossa empresa não vende diretamente ao consumidor, elas são realizadas para lojas parceiras que repassam ao cliente, de acordo com as imagens que passou, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando o nome da nossa empresa e do dono junto ao nome de outra empresa, já fizemos boletim de ocorrência e denunciamos as páginas, mas infelizmente ainda estão ativas, deixo abaixo os links identificados
Essa é a página original da empresa
https://www.originalmoveisdecoracoes.com.br/
Páginas dos [Editado pelo Reclame Aqui]:
https://www.facebook.com/grupooriginalnovaarte/
https://artenovaoriginal.com/?fbclid=IwY2xjawTPCfhleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFIR3BqVkhNa3Z1M0NkNFpMc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHruG_IMc2hqCpq8uIo3VWFvO-WGj-W3VqIiLTuPZhLzbXYesb_NiA0xJE2gf_aem_O4xzpF7-VXiPx7Dxu2zbRw