Empresa de Comunicação Atelex Não Atende Telefone e Oferece Atendimento Ineficiente pelo WhatsApp
Respondida
Catanduva - SP
14/05/2026 às 12:35
ID: 248642237
ESSA EMPRESA ATELEX NAO ATENDE TELEFONE, APESAR DE TER UM *****, QUANDO VC LIGA ELA TE ENCAMINHA PARA O ZAP, OU SEJA VC NAO TEM COMO RESOLVER, E POR INCRIVEL QUE PAREÇA É UMA EMPRESA QUE TRABALHA COM COMUNICAÇÃO, MAS NAO TEM TELEFONE, PARECE BRINCADEIRA.ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 13:14
Prezado(a),
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos qualquer situação que tenha motivado sua insatisfação. Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, ágil e de qualidade, sempre buscando a melhor experiência para nossos clientes.
Não foi possível localizar o assinante com o CPF informado *****. Solicitamos, por gentileza, que verifique se a reclamação realmente se refere à Atelex do Brasil Telecomunicações (CNPJ: *****).
Caso deseje prosseguir com a manifestação, pedimos que encaminhe sua reclamação juntamente com os dados corretos do titular para o e-mail [email protected].
Atenciosamente, Equipe Atelex.