Reembolso de serviço não realizado e descaso do proprietário

Fiz o pagamento de um serviço, valor foi pago total, contrato assinado, já passou de 3 meses e não tenho nenhum retorno da empresa. O ***** que é proprietário da empresa, simplesmente nem responde o WhatsApp, descaso total com o cliente. Quero o reembolso do valor que foi pago já que o serviço não foi realizado!