Comprei potes de acrílico e chegaram todos quebrados

Realizei a compra de potes de acrílico no site Coza. Ao receber o pedido, percebi que todos os itens estavam quebrados devido à má embalagem, que não oferecia nenhuma proteção adequada para transporte.

Estou extremamente insatisfeita, pois além do prejuízo, precisei perder tempo para resolver uma situação que poderia ter sido evitada.

Solicito a devolução do valor pago ou o envio de novos produtos em perfeito estado, devidamente embalados para evitar danos.

Aguardo uma solução o quanto antes.