O que aconteceu
Fiz um pedido no e-commerce da Coza número Pedido: *****, no dia 03/10/2025.
Não consigo acessar minha conta para acompanhar, abri um chamado no Sac me mandaram um código de rastreio que não é atualizado desde o dia 03/10.
Agora não respondem mais e-mail e quando ligo nos telefones ***** e ***** e não consigo falar com ninguém.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Brinox Coza Haus respondeu
20/10/2025 às 14:30
Olá Juliana!
Agradecemos seu contato.
Seu atendimento será realizado através da solicitação #*******, favor ficar de olho no seu e-mail
À disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7A mercadoria chegou