Não devolvem o dinheiro

No dia 21/11/*******, fiz a compra de alguns produtos

No dia 4/12/******* recebi o "Aparelho de Jantar 20 Peças Soho Haus Concept Cinza" totalmente avariado

No dia 5/12/******* entrei em contato para realizar a devolução do produto

Apenas no dia 13/12/*******, me foi gerado um código para devolução

No dia 27/12/******* foi devolvido o produto avariado (rastreio: *******)

Apenas no dia 23/01/******* solicitaram os dados bancários, que foram enviados no mesmo dia, para realizarem a devolução do dinheiro em até 10 DIAS, porém até o momento 21/02/*******, não devolveram e nem sequer algum retorno nos e-mails enviados

NÃO COMPREM com o grupo Brinox, foi a PIOR experiência que tivemos, nunca vi um serviço tão ruim, por se tratar de uma empresa grande, chega a ser ridículo!