Instituição de ensino cobra taxa absurda por certificado e oferece atendimento ineficiente
Não respondida
Brasília - DF
01/04/2026 às 09:38
ID: 244900855
Não é a primeira vez que reclamo sobre essa instituição de "ensino". Já reclamei pela demora no atendimento, pela qualidade dos cursos etc. Agora tudo de novo. Conclui 4 cursos, e exigem que pague uma taxa absurda de R$ 90,00 para a emissão de cada certificado. Que papel mais caro é esse? Além disso, paguei já dois cursos, estava conversando com algum atendente que não se identifica, que depois que paguei a taxa nem me responde. A minha reclamação é (1) demora no atendimento (2) valor muito caro da taxa. (3) falta de canal mais eficiente para se comunicar ( por exemplo, no portal porque não cria uma guia para protocolos?