Não recebimento de certificados após conclusão de cursos e cobrança de taxa indevida para envio.
Não respondida
Brasília - DF
15/06/2026 às 00:37
ID: 251375163
Conclui 4 cursos de pos-graduação, e a empresa ao contrário de outras, obrigado por clausula contratual ( contrato de adesão) que só entrega os certificados se pagar uma taxa de 90,00 mais despesas com correios. Eu então solicitei dois certificados no mes de março de 2026, só que até hoje nao recebi os certificados. A empresa argumenta que enviou pelos correios e que houve extravio. Eu então pedi uma segunda via, mas a empresa insiste depois de 4 meses, querer resolver com os correios, prazo este que já deveria ter sido resolvido. Acontece também que através do número do rastreio que a empresa CAMPOS me forneneceu, os correios dizem que foram entregues em JANEIRO, ora, eu só pedi os certificados em março, esta tuto erradol