Demora na conclusão de mestrado com parceria entre Capacitar Projetos Educacionais e Instituto Kyrey e Sãso em Assunção, Paraguai, apesar de dissertação concluída e pagamentos efetuados.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Macarani - BA

08/06/2026 às 14:25

ID: 250803835

Gostaria de reclamar sobre a demora da referida empresa em finalizar o mestrado. Ela tem parceria com o Instituto Kyrey e Sãso em Assunção. Há mais de um ano fiz a dissertação e a Capacitar Projetos Educacionais está enrolando para nos levar para apresentar um artigo e a dissertação, requisitos essenciais para a conclusão desse mestrado. Entrei em contato com o Instituto em Assunção, Paraguai, e informaram que estão aguardando a Capacitar formalizar a documentação. Já efetuei o pagamento de tudo: viagem, banca, mensalidades. Então, aguardo um retorno, o mais breve possível. Grata pela atenção.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 08:33

Olá, acredito que ouve um equívoco em relação as empresas apesar do nome. Não temos nenhuma relação com a informação acima peço que verifique os dados da empresa antes. Para não haver dúvidas. Estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 10:29

Bom dia. Realmente, houve um equívoco e essa não é a mesma empresa, apesar de ter o mesmo nome. A Capacitar Projetos Educacionais, agora designa-se Capacitar Digital.
Peço desculpas pelo transtorno, reafirmo que não possuo vínculo estudantil com aquela Capacitar. Agradeço a atenção e a rapidez da solução da reclamação. Grata!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10