Insatisfação com resultado de procedimento e cobrança para refazê-lo
Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 07:20
ID: 254226197
Fiz meu procedimento no dia 18/01/2025, por ser uma clínica renomeada sai de São Paulo para fazer o procedimento em Santa Catarina, pois queria um procedimento garantido. Não tive do que reclamar em relação ao primeiro atendimento, recepção enfim.
Meu problema surgiu no decorrer do tempo após o procedimento , fiz tudo o que me foi recomendado a risca, medicação e cuidados, esperei ansiosamente pois vi que o processo estava mais demorado do que o meu esperado. Mandei mensagem após 10 meses de procedimento e fui informado que teria que aguardar pois estava dentro do normal. Depois de um ano eu mandei mensagem novamente insatisfeito com resultado, e os mesmos informaram que eu teria que pagar novamente em torno de 70 % do valor para refazer o procedimento.
O problema é que eles focaram muito em fazer a frente e o que mais me incomodava que era atrás na coroa foi implantado menos folículos deixando ele ralo e com uma falha que não dá para ser disfarçada, que ocasionou minha insatisfação.
Não tenho condições de pagar o valor 10 mil para refazer um procedimento q era para ser realizado em uma sessão como eles falaram !