Grupo Casal

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Armação dos Búzios - RJ

17/04/2025 às 13:33

ID: 215022443

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Em --/--/-- retirei meu veículo Compass semi-novo da concessionária, cuja garantia seria de 03 meses (danfe *****)
Em --/--/-- relatei um som agudo ao acionar o freio.
Em --/--/-- relatei que não estava conseguindo dar a partida de forma instantânea, somente com muitas tentativas.
Em --/--/-- deixei o carro na concessionária para a solução dos problemas e o peguei no outro dia.
Em --/--/-- informei novamente que o problema continuava. Fui orientado a fazer a substituição da bateria da chave, mas o problema continuou.
Depois do dia --/--/-- não tive mais nenhum retorno por parte da empresa, mesmo que eu tenha afirmado que o carro foi para a oficina e retornou com o mesmo defeito.