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Biguaçu - SC

06/05/2024 às 19:55

ID: 188215511

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Péssimo atendimento ao cliente, principalmente vendedor Felipe.
Totalmente desonesto. Foi solicitado 11,5 m de concreto usinado na sexta feira as 08h.
No dia, mencionaram que a bomba tinha quebrado e estava em conserto. Mandaram por volta das 11h, o concreto e o caminhão da bomba, veio em seguida. Toda suja, com concreto usado em uma obra anterior. Alem disso, foi comprado 11,5 m e chegou a obra "segundo eles" 11 m. Porem, nitidamente não tinha 11 m.
Vendedor Felipe, gritando no telefone mencionou que nenhum funcionário faz a medição do concreto. Sendo que a funcionária Kamila, mandou um funcionário que fez o calculo juntamente com o Felipe em ligação, falando que havia 11 m do concreto e faltava 4,75 m de concreto.
Comprei 4,5 m e paguei 4 m, por conta de não mandarem no primeiro caminhão 0,5 m, e tá aí o resultado: Sobrou praticamente 2 m de concreto que foi desperdiçado e pago.
Eles mandaram apenas um orçamento e até hoje não recebi as notas fiscais desse material todo.
Depois que foi entregue a mercadoria, visivelmente a diferença de contato com cliente.
Não recomendo a ninguém solicitar concreto para o vendedor Felipe, segundo ele é o responsável da empresa. Que baita profissional!