Cliente relata descaso e falta de atendimento após ter acesso à conta bloqueado

Boa tarde, Sr. Dayane!

Lamentamos a insatisfação relatada. Realizamos buscas em nossos sistemas utilizando os dados informados na manifestação, porém não foi possível localizar nenhum cadastro ou plano vinculado às informações fornecidas.

Também efetuamos tentativas de contato telefônico para prestar os devidos esclarecimentos, mas não obtivemos sucesso.

Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone ***** ou nos informe um telefone atualizado para retorno, a fim de que possamos localizar seu cadastro e auxiliá-lo da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para atendê-lo e esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Mônica Fogaça
Grupo Coobrastur