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Desempenho de Grupo Coobrastur

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Reclamações respondidas para Grupo Coobrastur

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Reclamações

Dificuldade no cancelamento do plano com cobrança indevida

Tenho um pacote de serviços do Viajar faz bem, que agora é do grupo coobrastur. Tentei fazer o cancelamento ano passado, send...

RespondidaHá 4 dias
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CANCELAMENTO DE PLANO

Fiz a compra de um plano o mais simples, quitado e usado. Só que a vendedora ***** em nenhum momento falou que se renovaria a...

RespondidaHá 4 dias
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serviço muito ruim

Não consigo desfrutar das diárias que tenho direito no plano de viagem

RespondidaHá 9 dias
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Cobrança adicional indevida e dificuldade para utilizar diárias já pagas em hotel.

Cobrança adicional indevida e dificuldade para utilizar diárias já pagasSou associada ao SBTUR há alguns anos e, no...

RespondidaHá 10 dias
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Cliente não consegue cancelar plano após 5 anos de uso e tentativas frustradas por múltiplos canais.

Tenho o plano há 5 anos já utilizei inúmeras vezes, sempre fui muito bem atentendia, porém agora que necessito o cancelamento...

RespondidaHá 12 dias
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