Quero cancelar meu plano e ser ressarcida por não ter usado
Tenho um plano de viajem, estou no 8 mês de associada , fui demitido e hj fiz o protocolo de desligamento por saber que não podere
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 210
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 82%
- Voltariam a fazer negócio
- 59%
- Reclamações avaliadas
- 122
- Nota média do consumidor
- 6,54
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clubes de Férias.
Está com problemas com Grupo Coobrastur?
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Exibindo 5 de 3906 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Coobrastur).
Não consigo cancelar meu plano e estão me cobrando indevidamente
Bom dia , venho novamente a este canal deixar minha total insatisfação pois recebi uma proposta a qual eu paguei este plano nunca
RespondidaLer reclamação completaFui [Editado pelo Reclame Aqui] em reserva de hotel, não tinha serviço e quarto sujo
Fiz a reserva de duas suítes em um hotel e quando cheguei no local percebi que se tratava de um flat onde não tinha serviço de qu
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo fazer reservas pois meu plano não foi atualizado após pagamento
Prezados, boa noite!br/Realizei o pagamento da renovação do meu plano, porém o sistema continua apresentando 0 diárias disponíve
RespondidaLer reclamação completaENGANAÇÃO CLIENTE
Preciso ajudar para cancelar esse plano, todos os meses chega a cobrança via Pix, fácil, na hora de usar não conseguimos nada de q
Não respondidaLer reclamação completa
