COBB+ / CobrasTUR: "PAGUE POR 12 PARCELAS OU PERCA TUDO", ISSO É LEGAL? NÃO, É [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR.
Não respondida
Santa Rosa - RS
30/07/2026 às 11:28
ID: 255212919
1 ano e 10 meses pagando religiosamente. Hoje quis cancelar. O que encontrei? WhatsApp: não resolvem
Chat bot do site: não resolvem
Telefone: caiu a ligação
Na segunda chamada: a atendente disse que meu dinheiro está bloqueado se eu cancelar antes das 12 parcelasIsso chama retenção indevida e é vedado pelo CDC (art. 39, V). Não aceito. Quero usar as diárias que já paguei ou o reembolso proporcional.
*****. Se não resolverem, próxima parada: Juizado Especial Cível.