Atraso na entrega
Resolvido
Brasília - DF
07/05/2021 às 08:49
ID: 123590595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 toners xerox e ainda não chegaram.
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Resposta da empresa
07/05/2021 às 09:35
Bom dia sr Pedro.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos junto aos correios que seu pacote saiu para entrega hoje 07/05, peço que assim que o receber nos sinalize para que caso a entrega não ocorra possamos tomar as devidas providências.
Estamos a disposição para ajuda-lo no que for.
Atenciosamente equipe Croma Tecnologia.
Consideração final do consumidor
07/05/2021 às 09:55
A empresa me respondeu super rápido, recebi meu produto e está tudo certo com ele, verifiquei que o erro não foi deles e sim dos Correios que atrasaram na entrega vou comprar meus suprimentos com eles agora, só que vou pedir pela transportadora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10