Resolvido

Não resolvem o problema do consumidor.

Grupo Dass

cidade: Campinas

O que aconteceu

Mesmo notificando eles no procon eles não resolvem o problema do consumidor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Dass respondeu

    29/09/2025 às 16:03

    Olá! Não conseguimos compreender de qual marca a sua reclamação se refere e de que forma podemos ajudá-la.

    Você pode entrar em contato com o SAC da marca ou nos relatar um pouco mais de informações, para que possamos ajudá-la?

    SAC da marca Fila:******* l *******.

    SAC da marca Umbro:******* l *******.

    Atenciosamente,

    Grupo Dass

  2. Consumidor respondeu

    29/09/2025 às 16:18

    marca new balance.

  3. Grupo Dass respondeu

    29/09/2025 às 17:27

    Olá! Sentimos muito por essa experiência e agradecemos o contato.

    Você pode entrar em contato direto com o SAC da marca New Balance:******* l *******. O time responsável irá ajudar você!

    Atenciosamente,

    Grupo Dass

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Resolveram depois de um tempo.