Grupo Delphi

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Itaboraí - RJ

05/02/2024 às 15:14

ID: 181976193

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No dia 11 de Maio de ******* comprei um compressor para meu carro, saveiro MSI *******, o veiculo ficou parado por mais de 01 ano para manutenção, em 20 de Setembro de ******* coloquei o carro para funcionar e levei na oficina para trocar o compressor do ar condicionado, após 05 meses de instalado o compressor começou a fazer um barulho e parou de gelar, fui até a loja que comprei o equipamento Gelacar comércio e serviços de ar, na rua Capitão Juvenal Figueiredo n, 02, CNPJ n 3101358/*******52, fui até a loja e expliquei o que houve, fui informado que não.tinha direito a garantia pois havia passado do prazo da garantia, praticamente implorei para enviarem a peça para a fábrica e fazerem uma avaliação (estudo de caso), pois compro os produtos de empresa há muito tempo e o que houve foi atípico, e o jovem que me atendeu de nome Diego, falou que não poderia fazer nada para tentar me ajudar, mesmo diante de um caso atípico com a referida peça.