Resolvido

Fui [Editado pelo Reclame Aqui]

Grupo DMB

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Meu filho vendeu um automóvel através da empresa da Curicica/RJ, porém, não fizeram a transferência de propriedade para o novo dono que está andando pelo RJ com o carro no nome do meu filho, loucura. Ao cobrar do responsável pela loja o mesmo disse que não poder fazer nada e não é mais de responsabilidade da empresa, mas o carro não deveria ter saído da loja sem pelo menos a comunicação de venda junto ao Detran, que me informou não poder fazer a comunicação de venda, pois estamos sem o " Compras e Venda" do veículo. Muita má fé por parte do gerente da loja

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    O gerente dificultou o máximo o registro de comunicação de venda, até agora não entendi o motivo. Ao voltar à loja depois de várias tentativas com a gerência, o vendedor prontamente resolver a questão