O que aconteceu
Prezados, tenho seguro mais de 2 anos, fechei para desconto da fatura do cartão de crédito. Porém tenho que ficar pagamento boleto todo mês. Pois não sei qual a dificuldade de incluir um pagamento. Em dez/22 havia dito que não pagaria o boleto neste mês, pois quero q debite no cartão de crédito. Ninguém resolve nada. E continuam me enviando boleto.
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2Interações da reclamação
Grupo Duxcon respondeu
08/05/2023 às 21:38
Boa noite Sra. Cristiane, tudo bem?
me perdoe pela demora no retorno, estávamos com dificuldade em acessar a página no site.
Informo, que irei levantar o ocorrido e em breve retorno com noticias.
A senhora mesma que é a cliente? Caso não, peço que me envie os dados do segurado ok?
uma boa noite!
Welinton Florêncio