Não respondida

Cliente sem internet desde 31/07 com falhas intermitentes e técnico não compareceu.

Grupo Easy Telecom

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou sem internet desde o dia 31/07 e os retornos são sempre sobre "problemas externos" ou "perda massiva".

Do dia 31/07 até hoje, quando funciona ela fica intermitente, caindo diversas vezes ou com lentidão e depois cai definitivamente sem solução.

Agendaram um técnico que não veio e não reagendar outra visita após isso.