Faculdade não entrega diploma e não respeita prazos, com péssimo atendimento.
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/07/2026 às 21:54
ID: 254131743
Faculdade não respeita os prazos estipulados por eles mesmos, tem um péssimos canal de atendimento, nos joga de um canal de atendimento para o outro. Demoram muito para responder.
Solicitei um diploma com eles em dezembro, eles informam o prazo de 120 dias, estamos em Julho e até o momento não recebi, falaram que era por causa do meu RG que eu já tinha enviado e havia sido aceito pela mesma, mas de qualquer forma, eu reenviei dia 15 de Junho e o prazo que eles também informam é de 5 dias úteis para análise, só que já passou quase um mês.
Difícil a comunicação com eles.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:48
Prezada Thais,
Estamos entrando em contato com você através do e-mail [email protected], fique atenta a caixa de entrada e lixo eletrônico do seu e-mail.
Central de Atendimento ao Aluno:
Telefone: (11) 2174-2370
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Lembramos que a Central de Atendimento ao Aluno está em funcionamento de segunda à sexta-feira das 08:30 às 18:45h.
Por gentileza, realize as considerações finais somente quando o problema for resolvido.
Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição!
Central de Atendimento.