O que aconteceu
Muito cuidado com a UniMais! Faculdade não emite diploma e prejudica estudantes.
Após pagar pelo apressamento de Diploma a UniMais, porque passei em concurso público e precisava entregar a documentação com urgência, a Faculdade não cumpriu o prazo de 30 dias estipulado, não emitiu e não enviou o diploma, ou seja, a cobrança do valor foi apenas para extorquir do estudante, pois eles não cumprem prazos e negligenciam completamente a necessidade do aluno. Ontem entraram em contato afirmando que seria enviado o diploma até o fim do dia e mais uma vez a UniMais se comportou dessa maneira vergonhosa que está ficando conhecida no Brasil: negligência, falta de respeito e compromisso com seus alunos. Muito cuidado! Unimais nunca mais!
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4Interações da reclamação
Unimais - Faculdade Educamais respondeu
11/11/2026 às 10:34
Prezado Welton Lima,
Agradecemos pelo contato.
Após verificarmos seu cadastro, identificamos que seu diploma já foi emitido e será encaminhado ao endereço de e-mail cadastrado em nossa plataforma.
Esclarecemos que o prazo para emissão do diploma por meio do serviço de apressamento é de 30 dias úteis, contados conforme as condições estabelecidas para essa modalidade de solicitação e após a confirmação do pagamento da taxa correspondente.
Ressaltamos que o serviço de apressamento tem como objetivo antecipar o processo de emissão do diploma em relação ao prazo regular. Dessa forma, sua solicitação foi devidamente atendida, e o processo de emissão do documento já foi concluído.
Orientamos que acompanhe, ao longo do dia, sua caixa de entrada e verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções, pois o e-mail com o diploma pode ser direcionado automaticamente para uma dessas pastas.
Central de Atendimento ao Aluno:
Telefone: (11) 2174-2370
WhatsApp: (11) 2174-2360
E-mail: [email protected]
Lembramos que a Central de Atendimento ao Aluno está em funcionamento de segunda à sexta-feira das 08:30 às 18:45h.
Por gentileza, realize as considerações finais somente quando o problema for resolvido.
Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição!
Central de Atendimento.