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Não respondida
Mairinque - SP
02/02/2026 às 18:53
ID: 239561793
Fiz uma assinatura de livros infantis (conforme contrato anexo), segundo a qual receberia mensalmente alguns títulos de acordo com a idade da criança. Ao realizar o pagamento de 12 parcelas, ganhei como brinde um copo térmico. Os livros nunca chegaram e o telefone para contato não atende nem tem WhatsApp. Gostaria de solicitar o cancelamento da cobrança no cartão de crédito, no entanto não tenho provas de que já fui atrás do vendedor por não ter registro da ligação telefônica/mensagem.