Grupo Elinox - Aço Inoxidável

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

23/09/2020 às 09:50

ID: 112436859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa Elinox através da vendedora Valeria, solicitei um pedido de 5 tubos 80x80 na medida 1.5 isso tudo documentado via whatsapp com 4 conversa minha dizendo tubo 80×80na 1.5 e ela me disse que tinha o material e que ficou no total de R$*******,44 e fiz a transferência do valor e fechamos o pedido.
A retirada do material ficou para data de ontem 22 de setembro enviei os meus funcionários que viajaram quase quatro horas com todos os gastos para retirada do material. E ao chegarem aqui verifiquei que o material estava totalmente errado, a espessura de vez vim com 1.5 veio 1.2 .
Agora o cliente está muito bravo, com a obra parada sem o material ! eles não me deram nenhuma posição positiva até o momento. Estão tentando me enrrolar empurrando o material que enviaram estou decepcionado com a empresa pois pra mim isso e uma tremenda fraucatrua !
E deixo aqui minha indignacao .