Compra não entregue

Não respondida
Americana - SP
23/01/2025 às 14:00
ID: 208032379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 09 de Janeiro realizei a compra de um dermawall através do site https://*******, da empresa Perfect Face Brasil, não recebi o produto até o momento. Tentei contato via telefones disponíveis no site e nenhum dos mesmos recebe ligações, tentei contato também através do WhatsApp nos dias 21, 22 e 23/01 através do número******* e ninguém me responde. Tentei também realizar o rastreamento através do site, onde a página direciona para o link https://******* onde também não funciona.
O CNPJ mencionado no site, 55.*******.73.*******/54 não existe. Creio que seja uma empresa de fachada, gostaria de reaver o valor pago. Não tenho mais interesse nesta compra uma vez que foi realizada a compra através de uma empresa duvidosa.