Pedido não entregue e falta de contato da transportadora após 20 dias do prazo
Resolvido
Niterói - RJ
09/04/2026 às 11:47
ID: 245598093
Tenho um pedido do dia 03/03 com data para 30/03 e até hoje 09/04 nada, nem respondem minhas mensagens. Já estou preocupado se levei um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa transportadora.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:29
Prezado Raimundo,
Pedimos desculpas pelo atraso.
A previsão de entrega da sua mercadoria está para até o dia 22/04. Informamos que ela já se encontra em nossa unidade de Sobral.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:38
Eles dão um prazo e não cumprem, atendem o chat mas não dão respostas. Prestação de serviço [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0