O que aconteceu
Vamos lá, não sei nem por onde começar, pois sou mais um de mais não sei quantos ainda que serão enganados por essa empresa, uma coisa que eu me pergunto, como uma empresa dessas ainda esta aberta? Meu caso foi o seguinte.. Eu tenho um financiamento de 48 parcelas, sendo que estavam pagas 40 delas, faltavam apenas 8 parcelas, quando tive e genial ideia de contata-los, pois me apertei nas contas e tentaria de alguma forma diminuir ao menos as parcelas, que eram de pouco mais de 1mil reais, ai vem todo aquele cha lá lá de vendas né, que sabemos muito bem quando querem vender algo, ''Seu caso, é caso ganho, juros abusivo, e ainda vamos buscar um ressarcimento de valores etc. Na video chamada que fizemos para fechar o contrato, foi me apresentada uma análise do caso, que minhas parcelas ficariam em torno de R$380,00 (primeira mentira), depois de meses acabei tendo que pagar 2 parcelas de R$789,00 em juízo dentro do processo, este que se estendeu por mais de 1 ano, ganhei a liminar para o carro não entrar em busca e não ter o nome no SPC, paguei os R$3.400,00 pela prestação de serviço deles, e agora depois de 1 ano, depois de muita ''briga'' e dores de cabeça pelo péssimo atendimento e falta de clareza nas informações passadas, simplesmente informam que perderam o caso, e eu que me vire que o banco agora, simples assim, e isso, porque insiste que me fosse feito uma chamada de vídeo hoje, pois eu tenho acesso ao processo e vi que tinham perdido a causa (de algo tão simples), como eles mesmos falaram, para me vender, é obvio, porque ontem me tentaram mais uma vez me ''enrolar'' falando que o processo ainda estava em andamento. Enfim,resumindo, dor de cabeça por mais de 1 ano, perdi dinheiro e tempo com isso tudo e agora vou ter que correr atrás para não ter meu carro apreendido, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui].