Grupo Friotec - Equipamentos para controle térmico

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Sorocaba - SP

22/12/2022 às 10:41

ID: 156021853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI EM MARÇO DE ******* UMA GELADEIRA PARA RESFRIAMENTO DO NOSSO PROCESSO INDUSTRIAL.
DEMOS UMA ENTRADA NO VALOR DE R$ *******,00 e parcelamos em 3x o restante do valor.. foi nos dado um prazo de 40 dias para entrega da mesma e nada, ISSO ERA MARÇO DE ******* .. hoje estamos no dia 22/12/******* e não nos foi entregue a mesma..
Depois de muita espera e conversa .. chegamos A UM ACORDO que queremos ser ressarcido pelo dinheiro que demos de entrada.
Pensei que estávamos comprando um equipamento de alta performance .
A Friotec nos propôs em fazer esse reembolso em 3 vezes com o primeiro pagamento para 21/12/******* e hoje vimos que não depositaram nosso dinheiro.
UMA EMPRESA SEM COMPROMENTIMENTO COM O CLIENTE ..QUEREMOS NOSSO DINHEIRO DE VOLTA.