O que aconteceu
Em 14/10/2026, em Olímpia/SP, eu, minha esposa e nossos dois filhos aceitamos o convite da equipe do GR Group para conhecer um empreendimento de multipropriedade, com cortesia oferecida pela própria empresa.
Ouvimos a proposta com atenção por cerca de 50 minutos, mas, quando recusamos a compra, o atendimento mudou completamente: ironia, tom agressivo, olhares de desprezo e comentários de que tinham perdido tempo e perdido uma venda, tudo diante dos nossos filhos.
A experiência foi horrorosa; minha esposa ficou tão indignada que recusou ser acompanhada até o carro, e saímos sem qualquer vontade de conhecer o Thermas dos Laranjais, que era o motivo da nossa viagem.
Em 23/10/2026 enviei notificação formal à empresa e à sua direção, pedindo apuração e reparação, e até hoje não recebi nenhuma resposta.
Recusar uma oferta é um direito de qualquer consumidor, e nossa dignidade não pode depender da assinatura de um contrato.
Pedido: Resposta formal, apuração da conduta da equipe comercial e reparação pelo constrangimento, conforme a notificação já enviada.