Dificuldade em parcelar dívida após fechamento da loja
Em réplica
Rio Grande - RS
08/06/2026 às 20:21
ID: 250846549
Boa tarde tudo bem? Tenho una divida com o grupo graziotin eles me ofereceram um valor a vista só que nao tenho dinheiro suficiente, queria parcelar eles falaram que tinha que procurar a loja ,só que a loja da minha região fechou ,eles nao quiseram parcelar por telefone, eu tenho dificuldade em sair de casa sou uma pessoa doente,agora a loja mandou email falando que só tem loja em.rio grande ,moro em pelotas quem vai pagar meu deslocamneto e nem saude tenho pra sair de casa
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:44
Olá, Everton! Tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Conforme verificamos, nossa equipe responsável já realizou o contato com você por e-mail, encaminhando os esclarecimentos necessários referentes aos contratos, bem como as opções disponíveis para a regularização da situação.
Caso ainda permaneça alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, ficamos à disposição para auxiliá-lo.
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Atenciosamente,
Equipe Grupo Grazziotin
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 10:27
A empressa mandou eu ir pagar em rio grande moro em pelotas